Проблема
Если у вас входящие вызовы слышны, а исходящие нет, или наоборот. В этой статье есть решение и вашей проблемы.
Решение
Причина такой проблемы:
Приложение, во время звонка, записывает звуки поступающие на микрофон. Звук голоса хозяина телефона адресован прямо на микрофон, а вот голос его собеседника прямо на микрофон не попадает. Голос собеседника слышен через динамик телефона, и чем ближе динамик к микрофону, на телефонном аппарате размещен, тем громче голос собеседника.
Способ решения:
При отсутствии физического доступа к телефону:
Заходим в личном кабинете в: Меню телефона → Управление телефоном → Настройки телефона, сбора данных, интернета, звукозаписей → Установить канал записи звука
При наличие физического доступа к телефону:
Введите на телефоне с программой в номеронабирателе *IDS код# (например: *25435411111#) и нажмите кнопку вызов, затем поменяйте опцию «Канал записи звука». IDS код у каждого телефона свой, найти его можно в личном кабинете в разделе «О телефоне». Если меню настроек не появилось, вам нужно будет переустановить программу.
Попробуйте разные варианты этой настройки. В некоторых случаях звукозаписи могут приходить вообще пустыми, в некоторых качество звука будет идеальное. Остановитесь на более приемлемом для вас варианте.
Если дело совсем плохо, альтернативные способы решения:
- Усилить голос собеседника на самом телефоне, увеличив громкость
- Обработать полученные файлы записи, при помощи программ усиливающих звуковую дорожку (мы рекомендуем WPlayer, но можно и любую другую программу).
- Использовать телефон с небольшой конструкцией корпуса
- Попробуйте прослушать запись в хороших наушниках